Algemene voorwaarden

Inleiding

Hieronder vindt u de Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden zijn steeds van toepassing wanneer u een bestelling plaatst via onze website en bevatten belangrijke informatie voor u als koper. Lees de Algemene Voorwaarden daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens terug kunt lezen.

 

Artikel 1 - Definities

1. Gymsetz is een bedrijf dat gevestigd is in Nederland en geregistreerd is bij de Kamer van Koophandel onder het registratienummer 91337429. Het opereert onder de naam  Gymsetz. De website van Gymsetz is beschikbaar op Gymsetz.com, inclusief alle bijbehorende subdomeinen.

2. Klant verwijst naar een natuurlijk persoon die geen beroep of bedrijf uitoefent en een overeenkomst aangaat met Gymsetz en/of zich heeft geregistreerd op de website.

3. Overeenkomst verwijst naar elke afspraak of overeenkomst tussen  Gymsetz en de klant die voldoet aan de bepalingen van de algemene voorwaarden.

4. Algemene Voorwaarden betreffen de huidige set voorwaarden die van toepassing zijn op de diensten en overeenkomsten van  Gymsetz.

5. Ons e-mailadres is: support@gymsetz.com.

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van  Gymsetz.
2. Indien de klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze alleen bindend voor  Gymsetz als deze voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.

 

Artikel 3 - Prijzen en informatie

1. De prijzen die vermeld staan op de website van  Gymsetz zijn inclusief BTW en andere overheidsheffingen.
2. De weergegeven prijzen zijn inclusief de verzendkosten.
3. Hoewel de inhoud van de website met grote zorgvuldigheid is samengesteld, kan  Gymsetz niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde volledig en accuraat is.  Gymsetz behoudt zich het recht voor om prijzen en andere informatie op de website en in andere materialen van  Gymsetz te corrigeren in geval van duidelijke programmeer- en typefouten.
4. Gymsetz kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele (kleur)afwijkingen als gevolg van verschillen in beeldschermkwaliteit.

 

Artikel 4 – Copyright

Het is niet toegestaan om ons beeldmateriaal over te nemen en te gebruiken voor commerciële doeleinden door derden. Het beeldmateriaal dat wij gebruiken is uniek en exclusief eigendom van Gymsetz. Indien iemand ons materiaal overneemt voor commercieel gebruik, zullen wij een factuur opstellen gericht aan het desbetreffende bedrijf. De prijzen voor dergelijk gebruik variëren van €300,00 tot €900,00. Met toestemming is het wel mogelijk om beeldmateriaal te gebruiken voor blogs en andere publicaties, op voorwaarde dat het ten behoeve is van Gymsetz.

 

Artikel 5 - Totstandkoming overeenkomst

1. De overeenkomst tussen  Gymsetz en de Klant komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van  Gymsetz aanvaardt en voldoet aan de voorwaarden die door  Gymsetz zijn gesteld.
2. Als de Klant het aanbod elektronisch heeft aanvaard, zal  Gymsetz onmiddellijk per elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding bevestigen. Zolang deze ontvangstbevestiging niet is ontvangen, heeft de Klant de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden.
3. Indien blijkt dat de Klant bij het accepteren van de overeenkomst of op andere wijze onjuiste gegevens heeft verstrekt, heeft  Gymsetz het recht om pas aan haar verplichtingen te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.

 

Artikel 6 – Uitvoering overeenkomst

1. Na ontvangst van de bestelling zal  Gymsetz zo snel mogelijk de producten verzenden, rekening houdend met de bepalingen zoals vermeld in lid 3 van dit artikel.
2. Gymsetz behoudt zich het recht voor om derden in te schakelen bij het nakomen van haar verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst.
3. De standaard levertermijn bedraagt in principe 1 werkdag (alleen voor geslaagde transacties vóór 16:00 uur) en tot maximaal 3 werkdagen. De wijze van levering kan op verschillende manieren plaatsvinden, naar keuze van  Gymsetz.
4. Gymsetz adviseert de Klant om de geleverde producten binnen een redelijke termijn te inspecteren en eventuele gebreken bij voorkeur schriftelijk of bij email support@gymsetz.com te melden, zoals beschreven in het artikel over garantie en conformiteit.
5. Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico met betrekking tot deze producten over op de Klant.

 

Artikel 7 - Herroepingsrecht

1. Indien de Klant een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, heeft hij het recht om de overeenkomst op afstand met  Gymsetz kosteloos te ontbinden binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen. De Klant draagt alleen de directe kosten voor het retourneren van het product. Eventuele verzend- en betaalkosten die de Klant heeft betaald voor de levering van het product zullen worden terugbetaald bij de retournering van de volledige bestelling.
2. Binnen de genoemde herroepingstermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De Klant zal de verpakking alleen openen en het product alleen gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen.
3. De Klant kan de overeenkomst volgens lid 1 van dit artikel ontbinden door het product binnen de genoemde termijn aan  Gymsetz te retourneren, of door binnen deze termijn  Gymsetz op de hoogte te stellen van zijn voornemen om af te zien van de aankoop en het product vervolgens zo spoedig mogelijk te retourneren.
4. Eventueel door de Klant vooruitbetaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding van de overeenkomst, aan de Klant worden terugbetaald.
5. Op de website wordt vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijke informatie verstrekt over de toepasselijkheid van het herroepingsrecht en, indien van toepassing, de benodigde procedure.
6. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Producten die volgens specificaties van de Klant zijn gemaakt door  Gymsetz;
• Producten die duidelijk van persoonlijke aard zijn.

 

Artikel 8 – Betaling

De Klant dient de betalingen aan Gymsetz te verrichten volgens de aangegeven betaalmethoden tijdens het bestelproces op de website. Bij Gymsetz kunnen verschillende betaalmethoden worden gebruikt, zoals iDEAL, creditcard en/of PayPal. Het is echter belangrijk om te weten dat Gymsetz het recht behoudt om zelf te bepalen welke betaalmethoden worden aangeboden en dat deze keuze van tijd tot tijd kan veranderen.

 

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

1. Gymsetz garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties zoals vermeld in het aanbod, redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en aan de geldende wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Indien specifiek overeengekomen, staat  Gymsetz er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2. Eventuele garanties die worden verstrekt door  Gymsetz, de fabrikant of importeur doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Klant heeft op grond van de overeenkomst en die hij kan inroepen.
3. Indien het geleverde product niet voldoet aan de overeenkomst, dient de Klant  Gymsetz binnen een redelijke termijn nadat hij het gebrek heeft ontdekt hiervan op de hoogte te stellen.
4. Indien  Gymsetz de klacht gegrond acht, zal zij in overleg met de Klant de relevante producten herstellen, vervangen of vergoeden. De maximale vergoeding is gelijk aan de prijs die de Klant heeft betaald voor het product. Dit artikel laat het recht van de Klant om eventuele schadevergoedingen te eisen onverlet.

 

Artikel 10 - Klachtenprocedure

1. Indien de Klant een klacht heeft over een product (zoals beschreven in het artikel over garantie en conformiteit) of over andere aspecten van de dienstverlening van  Gymsetz, kan hij contact opnemen met  Gymsetz via het e-mailadres support@gymsetz.com. Geef duidelijk aan wat uw klacht is en wat het ordernummer is bij een besteld product, zodat wij meteen uw klacht kunnen oplossen als het geldig is.
2. Gymsetz zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 dagen na ontvangst van de klacht, reageren. Indien het op dat moment nog niet mogelijk is om een volledige en inhoudelijke reactie te geven, zal  Gymsetz binnen 3 dagen na ontvangst van de klacht bevestigen dat de klacht is ontvangen. Tevens zal een indicatie worden gegeven van de termijn waarbinnen een inhoudelijke of definitieve reactie kan worden verwacht.

 

Artikel 11 – Persoonsgegevens

Gymsetz handelt in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op de website bij het verwerken van persoonsgegevens van de Klant.

 

Artikel 12 – Cookies

Gymsetz maakt gebruik van cookies om uw bezoek aan onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen. Ze stellen ons in staat om u te herkennen en informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website, zodat we onze diensten kunnen verbeteren en aanpassen aan uw behoeften. Onze cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen in uw browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

 

Artikel 13 – Contactgegevens

Als u na het lezen van deze algemene voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen heeft, kunt u schriftelijk of per e-mail contact opnemen met ons. U kunt contact opnemen met ons via het e-mailadres support@gymsetz.com.

 

Artikel 14 - Verzenden & retourneren

Bestellingen die voor 16.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden en in de meeste gevallen de volgende dag geleverd indien de artikelen op voorraad zijn. De producten worden binnen 2-3 werkdagen geleverd. U heeft 15 minuten de tijd na het plaatsen van de bestelling om de bestelling te annuleren.

U heeft vanaf het moment van ontvangst 14 dagen de tijd om het product zonder opgave van reden te retourneren. Het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten worden aan u teruggestort volgens de betaalmethode die u heeft gebruikt bij bestellen, het bedrag staat dan binnen 14 dagen op uw rekening, afhankelijk van de gekozen betaalmethode, mits het product zonder schade door ons ontvangen is. De retourkosten zijn voor eigen rekening, u kunt via onze website een retour etiket aanvragen of u kunt zelf een retouretiket aanmaken via een door u gekozen vervoerder. Indien u gebruikt maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakkingen naar ons terug te sturen.

 

Artikel 15 - Uitzonderingen retourneren

1. Producten die beschadigd zijn, kunnen niet worden geretourneerd. Als er wel wordt geretourneerd met schade wordt het bedrag niet teruggestort naar de klant.
2. Producten die door de ondernemer zijn vervaardigd volgens de specificaties van de consument, kunnen niet worden geretourneerd.
3. Persoonlijke producten zijn niet retourneerbaar.
4. Na 14 dagen kan er niet meer worden geretourneerd.

Een retourzending dient te zijn voorzien van track & trace code. Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op jouw rekening.

 

Artikel 16 - Tijdframe voor de kwaliteitsevaluatie

Na ontvangst van uw pakket in ons magazijn, wordt de kwaliteitsevaluatie uitgevoerd binnen een periode van 48 tot 72 uur. Houd er rekening mee dat voor sommige producten dit proces langer kan duren.

 

Artikel 17 - Tijdframe om uw vervanging te ontvangen

Als u hebt gekozen voor een vervangend artikel, dan kunt u dit binnen 2-4 weken verwachten vanaf de datum waarop wij de trackinginformatie van het geretourneerde artikel hebben ontvangen en de kwaliteitsevaluatie is voltooid.

 

Artikel 18 - Tijdframe voor terugbetaling

Klanten die een terugbetaling hebben aangevraagd, kunnen deze binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwachten.

 

Artikel 19 - Product ruilen

Als u een product wilt ruilen, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website. Houd er rekening mee dat u zelf verantwoordelijk bent voor de kosten van het terugzenden van het product.

 

Artikel 20 - Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven

Als u per ongeluk een verkeerd bezorgadres heeft doorgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om de bestelling nog voor u te wijzigen.

 

Artikel 21 – Garantie

Bij ons kunt u erop rekenen dat wij onze producten met zorg leveren en dat deze in goede conditie bij u worden afgeleverd. Het kan echter voorkomen dat een bestelling tijdens het transport beschadigd raakt of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Als u binnen twee weken na het constateren van het gebrek contact met ons opneemt, zullen wij kosteloos zorgen voor reparatie of vervanging als het gebrek binnen de garantie valt.

 

Artikel 22 - Privacy beleid

Hierbij verleent Gymsetz, u toegang tot de website www.Gymsetz.com (de Website) en nodigt u uit om het aangebodene te kopen. Gymsetz heeft het recht om de inhoud op elk moment aan te passen of delen van de Website te verwijderen, zonder hiervan aan u op de hoogte te stellen.

 

Artikel 23 - Beperkte aansprakelijkheid

Gymsetz streeft ernaar om de inhoud van de Website regelmatig te actualiseren en/of aan te vullen. Desondanks kan het voorkomen dat de inhoud onvolledig en/of onjuist is. Gymsetz behoudt zich het recht voor om transacties die reeds zijn voltooid te annuleren. Voor wat betreft de prijzen en andere informatie over producten op de Website, geldt een voorbehoud voor kennelijke programmeer- en typefouten. U kunt op basis van dergelijke fouten geen aanspraak maken op een overeenkomst met Gymsetz.

 

Artikel 24 - auteursrechten

Gymsetz heeft alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze materialen. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, te verspreiden of op enige andere wijze te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van A, tenzij dit wettelijk is toegestaan (zoals bij het citaatrecht) of anders is bepaald bij specifieke materialen. Het overnemen van afbeeldingen voor commercieel gebruik wordt niet gewaardeerd en kan leiden tot een facturatie van minimaal €300,00. Voor gebruik van afbeeldingen voor blogs en andere publicaties kan toestemming gevraagd worden.

 

Artikel 25 - Overige bepalingen

1. Gymsetz is bevoegd de Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het door  Gymsetz aangegeven tijdstip.
2. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij  Gymsetz partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing, ook als de verbintenissen geheel of gedeeltelijk in het buitenland worden uitgevoerd of als de bij de rechtsbetrekking betrokken partij daar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
3. Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van  Gymsetz of overeenkomsten die met  Gymsetz zijn gesloten, worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.