Términos y condiciones generales

INTRODUCCIÓN

A continuación encontrará los Términos y Condiciones Generales. Estas condiciones siempre se aplican cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web y contienen información importante para usted como comprador. Por tanto, lea atentamente los Términos y Condiciones Generales. También le recomendamos que guarde o imprima estas condiciones para poder leerlas nuevamente en otro momento.

 

ARTÍCULO 1 - DEFINICIONES

1. Gymsetz es una empresa con sede en los Países Bajos y registrada en la Cámara de Comercio con el número de registro 91337429. Opera bajo el nombre Gymsetz. El sitio web de Gymsetz está disponible en Gymsetz.com , incluidos todos los subdominios asociados.
2. Cliente se refiere a una persona física que no ejerce una profesión o negocio y que celebra un acuerdo con Gymsetz y/o se ha registrado en el sitio web.
3. Acuerdo se refiere a cualquier arreglo o acuerdo entre Gymsetz y el cliente que cumpla con las disposiciones de los términos y condiciones generales.
4. Los Términos y condiciones generales se refieren al conjunto actual de condiciones que se aplican a los servicios y acuerdos de Gymsetz.
5. Nuestra dirección de correo electrónico es:  support@gymsetz.com .

 

ARTÍCULO 2 - APLICABILIDAD

1. Los Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de Gymsetz.
2. Si el cliente incluye en su pedido, confirmación o comunicación disposiciones o condiciones que se desvían o no aparecen en los Términos y Condiciones Generales, éstas sólo serán vinculantes para Gymsetz si dichas condiciones han sido aceptadas expresamente por escrito.

 

ARTÍCULO 3 - PRECIOS E INFORMACIÓN

1. Los precios indicados en el sitio web de Gymsetz incluyen el IVA y otros impuestos gubernamentales.
2. Los precios mostrados incluyen los gastos de envío.
3. Aunque el contenido del sitio web ha sido compilado con gran cuidado, Gymsetz no puede garantizar que toda la información del sitio web sea completa y precisa en todo momento. Gymsetz se reserva el derecho de corregir precios y otra información en el sitio web y en otros materiales de Gymsetz en caso de errores obvios de programación y tipográficos.
4. Gymsetz no se hace responsable de posibles desviaciones (de color) debidas a diferencias en la calidad de la pantalla.

 

ARTÍCULO 4 - DERECHOS DE AUTOR

No está permitido copiar nuestras imágenes y utilizarlas con fines comerciales por parte de terceros. Las imágenes que utilizamos son propiedad única y exclusiva de Gymsetz. Si alguien se hace cargo de nuestro material para uso comercial, emitiremos una factura a la empresa en cuestión. Los precios para dicho uso oscilan entre 300,00 € y 900,00 €. Con permiso es posible utilizar imágenes para blogs y otras publicaciones, siempre que sea en beneficio de Gymsetz.

 

ARTÍCULO 5 - ESTABLECIMIENTO DEL ACUERDO

1. El acuerdo entre Gymsetz y el Cliente se concluye cuando el Cliente acepta la oferta de Gymsetz y cumple las condiciones establecidas por Gymsetz.
2. Si el Cliente ha aceptado la oferta electrónicamente, Gymsetz confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación electrónicamente. Mientras no se haya recibido esta confirmación de recepción, el Cliente tiene la opción de rescindir el contrato.
3. Si parece que el Cliente ha proporcionado información incorrecta al aceptar el acuerdo o de otro modo, Gymsetz tiene derecho a cumplir con sus obligaciones únicamente después de que se haya recibido la información correcta.

 

ARTÍCULO 6 - EJECUCIÓN DEL ACUERDO

1. Una vez recibido el pedido, Gymsetz enviará los productos a la mayor brevedad posible, teniendo en cuenta lo dispuesto en el apartado 3 de este artículo.
2. Gymsetz se reserva el derecho de contratar a terceros para cumplir con sus obligaciones derivadas del acuerdo.
3. El plazo de entrega estándar es en principio de 1 día laborable (sólo para transacciones exitosas antes de las 16:00 horas) y hasta un máximo de 3 días laborables. El método de entrega puede realizarse de diferentes formas, a criterio de Gymsetz.
4.  Gymsetz aconseja al Cliente que inspeccione los productos entregados en un plazo razonable y que informe de cualquier defecto, preferiblemente por escrito o por correo electrónico  a support@gymsetz.com , como se describe en el artículo sobre garantía y conformidad.
5. Tan pronto como los productos a entregar hayan sido entregados en la dirección de entrega especificada, el riesgo relacionado con estos productos pasa al Cliente.

 

ARTÍCULO 7 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

1. Si el Cliente es una persona física que no actúa en el ejercicio de su profesión o negocio, tiene derecho a rescindir el contrato a distancia con Gymsetz de forma gratuita dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de indicar los motivos. El Cliente únicamente corre con los gastos directos de devolución del producto. Cualquier coste de envío y pago pagado por el Cliente por la entrega del producto será reembolsado tras la devolución del pedido completo.
2. Dentro del plazo de desistimiento indicado, el Cliente manipulará el producto y el embalaje con cuidado. El Cliente sólo abrirá el embalaje y utilizará el producto únicamente en la medida necesaria para evaluar la naturaleza, características y funcionamiento del producto.
3. El Cliente puede rescindir el acuerdo de conformidad con el párrafo 1 de este artículo devolviendo el producto a Gymsetz dentro del período indicado, o informando a Gymsetz dentro de este período de su intención de renunciar a la compra y luego devolver el producto para ser devuelto lo antes posible. como sea posible.
4. Cualquier importe pagado por adelantado por el Cliente será reembolsado al Cliente lo antes posible, pero a más tardar 30 días después de la terminación del acuerdo.
5. Antes de celebrar el acuerdo, en el sitio web se proporciona información clara sobre la aplicabilidad del derecho de desistimiento y, en su caso, el procedimiento necesario.
6. El derecho de desistimiento no se aplica a:

• Productos fabricados por Gymsetz según las especificaciones del Cliente;
• Productos que sean claramente de carácter personal.

 

ARTÍCULO 8 - PAGO

El Cliente deberá realizar pagos a Gymsetz según los métodos de pago indicados durante el proceso de pedido en el sitio web. En Gymsetz se pueden utilizar varios métodos de pago, como iDEAL, tarjeta de crédito y/o PayPal. Sin embargo, es importante saber que Gymsetz se reserva el derecho de determinar qué métodos de pago se ofrecen y que esta elección puede cambiar de vez en cuando.

 

ARTÍCULO 9 – GARANTÍA Y CONFORMIDAD

1. Gymsetz garantiza que los productos cumplen con el contrato, las especificaciones indicadas en la oferta, los requisitos razonables de confiabilidad y usabilidad, y con las disposiciones legales y reglamentaciones gubernamentales aplicables en el momento de celebrar el contrato. Si se acuerda específicamente, Gymsetz también garantiza que el producto es adecuado para un uso distinto al normal.
2. Cualquier garantía proporcionada por Gymsetz, el fabricante o el importador no afecta los derechos y reclamaciones legales que el Cliente tiene en virtud del acuerdo y que puede invocar.
3. Si el producto entregado no se ajusta al acuerdo, el Cliente deberá informar a Gymsetz en un plazo razonable tras descubrir el defecto.
4. Si Gymsetz considera justificada la reclamación, reparará, sustituirá o reembolsará los productos pertinentes en consulta con el Cliente. La compensación máxima es igual al precio que el Cliente pagó por el producto. Este artículo no afecta el derecho del Cliente a reclamar daños y perjuicios.

 

ARTÍCULO 10 -PROCEDIMIENTO DE QUEJAS

1. Si el Cliente tiene una queja sobre un producto (como se describe en el artículo sobre garantía y conformidad) o sobre otros aspectos de los servicios de Gymsetz, puede ponerse en contacto con Gymsetz a través de la dirección de correo electrónico: support@gymsetz.com . Indique claramente cuál es su queja y cuál es el número de pedido de un producto solicitado, para que podamos resolver inmediatamente su queja si es válida.
2. Gymsetz responderá lo antes posible, pero a más tardar 3 días después de la recepción de la queja. Si aún no es posible proporcionar una respuesta completa y sustancial en ese momento, Gymsetz confirmará que la queja se ha recibido dentro de los 3 días siguientes a su recepción. También se indicará el plazo dentro del cual se puede esperar una respuesta sustantiva o definitiva.

 

ARTÍCULO 11 - DATOS PERSONALES

Gymsetz actúa de acuerdo con la política de privacidad disponible en el sitio web cuando procesa los datos personales del Cliente.

 

ARTÍCULO 12 - COOKIES

Gymsetz utiliza cookies para mejorar su visita a nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su computadora. Nos permiten reconocerlo y recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, para que podamos mejorar y adaptar nuestros servicios a sus necesidades. Nuestras cookies no contienen ninguna información de identificación personal. Puede optar por desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

 

ARTÍCULO 13 - DATOS DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, queja o comentario después de leer estos términos y condiciones generales, puede contactarnos por escrito o por correo electrónico. Puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico  support@gymsetz.com .

 

ARTÍCULO 14 - ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Los pedidos realizados antes de las 4:00 p. m. se enviarán el mismo día y, en la mayoría de los casos, se entregarán al día siguiente si los artículos están en stock. Los productos se entregarán en un plazo de 2-3 días laborables. Tienes 15 minutos después de realizar el pedido para cancelarlo.

Tienes 14 días desde el momento de la recepción para devolver el producto sin necesidad de indicar ningún motivo. Se le reembolsará el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío, según el método de pago que utilizó al realizar el pedido. El importe se acreditará en su cuenta en un plazo de 14 días, según el método de pago elegido, siempre que el producto haya sido recibido por. nosotros sin daño. Los costos de devolución corren por su cuenta, puede solicitar una etiqueta de devolución a través de nuestro sitio web o puede crear una etiqueta de devolución usted mismo a través del transportista de su elección. Si ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolvernos el producto con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en el estado y embalaje originales.

 

ARTÍCULO 15 - EXCEPCIONES DE DEVOLUCIONES

1. Los productos que estén dañados no se pueden devolver. Si el artículo se devuelve con desperfectos no se reembolsará el importe al cliente.
2. No se podrán devolver productos que hayan sido fabricados por el empresario según las especificaciones del consumidor.
3. Los productos personales no son retornables.
4. No se podrán realizar devoluciones transcurridos 14 días.

Un envío de devolución debe tener un código de seguimiento y localización. Una vez que hayamos recibido los artículos que devolvió, le reembolsaremos el monto de la compra a su cuenta dentro de los 14 días.

 

ARTÍCULO 16 - PLAZO PARA LA EVALUACIÓN DE CALIDAD

Luego de recibir su paquete en nuestro almacén, la evaluación de calidad se realizará en un plazo de 48 a 72 horas. Tenga en cuenta que para algunos productos este proceso puede tardar más.

 

ARTÍCULO 17 - PLAZO PARA RECIBIR SU REEMPLAZO

Si ha optado por un artículo de reemplazo, puede esperar recibirlo dentro de 2 a 4 semanas a partir de la fecha en que recibamos la información de seguimiento del artículo devuelto y se complete la evaluación de calidad.

 

ARTÍCULO 18 - PLAZO DE REEMBOLSO

Los clientes que hayan solicitado un reembolso pueden esperar recibirlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo devuelto.

 

ARTÍCULO 19 - INTERCAMBIO DE PRODUCTOS

Si desea cambiar un producto, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que usted es responsable de los costos de devolución del producto.

 

ARTÍCULO 20 - PROPORCIONÉ UNA DIRECCIÓN DE ENTREGA EQUIVOCADA

Si accidentalmente proporcionó una dirección de entrega incorrecta, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para cambiar el pedido por usted.

 

ARTÍCULO 21 – GARANTÍA

Con nosotros, puede contar con nosotros para entregarle nuestros productos con cuidado y entregárselos en buenas condiciones. Sin embargo, puede suceder que un pedido se dañe durante el transporte o que suceda algo más que le dé derecho a un reclamo de garantía. Si se comunica con nosotros dentro de las dos semanas posteriores al descubrimiento del defecto, organizaremos la reparación o el reemplazo sin cargo si el defecto está cubierto por la garantía.

 

ARTÍCULO 22 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gymsetz por la presente le concede acceso al sitio web  www.Gymsetz.com  (el Sitio Web) y le invita a adquirir lo que se ofrece. Gymsetz tiene derecho a cambiar el contenido o eliminar partes del sitio web en cualquier momento, sin notificárselo.

 

ARTÍCULO 23 - RESPONSABILIDAD LIMITADA

Gymsetz se esfuerza por actualizar y/o complementar periódicamente el contenido del sitio web. No obstante, puede ocurrir que el contenido esté incompleto y/o incorrecto. Gymsetz se reserva el derecho de cancelar transacciones que ya se hayan completado. Con respecto a los precios y otra información sobre productos en el Sitio Web, se aplica una reserva por errores aparentes de programación y mecanografía. No puede reclamar un acuerdo con Gymsetz basándose en dichos errores.

 

ARTÍCULO 24 - DERECHOS DE AUTOR

Gymsetz tiene todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con estos materiales. No está permitido copiar, distribuir o utilizar estos materiales de ninguna otra manera sin el permiso por escrito de A, a menos que esté legalmente permitido (como el derecho a citar) o se proporcione de otro modo para materiales específicos. La recepción de imágenes para uso comercial no se aprecia y puede generar una factura de al menos 300,00 €. Se puede solicitar permiso para utilizar imágenes para blogs y otras publicaciones.

 

ARTÍCULO 25 - OTRAS DISPOSICIONES

1. Gymsetz está autorizado a modificar los Términos y Condiciones Generales. Las condiciones modificadas entrarán en vigor en el momento indicado por Gymsetz.
2. Todas las relaciones jurídicas en las que Gymsetz es parte se rigen exclusivamente por la ley holandesa, incluso si las obligaciones se cumplen total o parcialmente en el extranjero o si la parte involucrada en la relación jurídica tiene su domicilio allí. Queda excluida la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa.

• Todas las disputas relacionadas o que surjan de ofertas de Gymsetz o acuerdos celebrados con Gymsetz se someterán al tribunal holandés competente.