Termos e condições gerais
Introdução
Abaixo, você encontrará os Termos e Condições Gerais. Esses termos se aplicam sempre que você fizer um pedido através do nosso site e contêm informações importantes para você como comprador. Leia estes Termos e Condições atentamente. Recomendamos também que você salve ou imprima estes termos e condições para que possa lê-los novamente mais tarde.
Artigo 1 - Definições
- A Gymsetz é uma empresa estabelecida na Holanda e registrada na Câmara de Comércio sob o número de registro 91337429. Ela opera sob o nome Gymsetz. O site da Gymsetz está disponível em Gymsetz.com, incluindo todos os subdomínios associados.
- Cliente refere-se a uma pessoa física que não exerce profissão ou atividade comercial e que celebra um contrato com a Gymsetz e/ou se cadastrou no site.
- Contrato refere-se a qualquer ajuste ou acordo entre a Gymsetz e o cliente que esteja em conformidade com as disposições dos termos e condições gerais.
- Estes Termos e Condições Gerais dizem respeito ao conjunto atual de condições que se aplicam aos serviços e contratos da Gymsetz.
- Nosso endereço de e-mail é: support@gymsetz.com.
Artigo 2 - Aplicabilidade dos Termos e Condições Gerais
- Os Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as ofertas, contratos e entregas da Gymsetz. Se o cliente incluir em seu pedido, confirmação ou comunicação disposições ou condições que divirjam ou não constem nos Termos e Condições Gerais, estas só serão vinculativas para a Gymsetz se tiverem sido expressamente aceitas por escrito. Artigo 3 - Preços e informações Gymsetzinclui IVA e outros impostos governamentais.
- Os preços apresentados incluem custos de envio.
- Embora o conteúdo do site tenha sido compilado com muito cuidado, a Gymsetz não pode garantir que todas as informações no site estejam completas e corretas em todos os momentos. A Gymsetz reserva-se o direito de alterar preços e outras informações no site e em outros materiais a partir de
Artigo 4 – Direitos Autorais
Terceiros não estão autorizados a copiar ou usar nossas imagens para fins comerciais. As imagens que utilizamos são únicas e propriedade exclusiva da Gymsetz. Caso alguém adquira nosso material para uso comercial, emitiremos uma fatura para essa empresa. Os preços para tal uso variam de € 300,00 a € 900,00. Com permissão, é possível usar imagens para blogs e outras publicações, desde que seja em benefício da Gymsetz. Artigo 5 - Conclusão do contrato A Gymsetz aceita e cumpre as condições estabelecidas pela Gymsetz. Se o Cliente aceitou a oferta eletronicamente, a Gymsetz confirmará imediatamente o recebimento da aceitação eletronicamente. Enquanto esta confirmação de recebimento não for recebida, o Cliente tem a opção de rescindir o contrato.
- Caso se verifique que o Cliente forneceu informações incorretas ao aceitar o contrato ou de outra forma, a Gymsetz tem o direito de cumprir as suas obrigações apenas após o recebimento das informações corretas.
Artigo 6 – Execução do contrato
- Após o recebimento do pedido,
- Se o Cliente for uma pessoa física que não atua no exercício de sua profissão ou negócio, ele tem o direito de rescindir o contrato à distância com a Gymsetz gratuitamente, no prazo de 14 dias úteis a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. O Cliente arcará apenas com os custos diretos da devolução do produto.
- Durante o referido período de desistência, o Cliente deverá manusear o produto e a embalagem com cuidado. O Cliente só abrirá a embalagem e utilizará o produto na medida do necessário para avaliar a natureza, as características e o funcionamento do produto.
- O Cliente pode rescindir o contrato de acordo com o parágrafo 1 deste artigo, devolvendo o produto à Gymsetz dentro do prazo estipulado, ou notificando a Gymsetz de sua intenção de cancelar a compra dentro desse prazo e, em seguida, devolvendo o produto o mais breve possível.
- Quaisquer valores pagos antecipadamente pelo Cliente serão reembolsados o mais breve possível, mas o mais tardar 30 dias após a rescisão do contrato. reembolsado.
- Informações claras sobre a aplicabilidade do direito de rescisão e, se aplicável, o procedimento necessário serão fornecidas no site antes da conclusão do contrato.
- O direito de rescisão não se aplica a:
- Produtos que foram fabricados de acordo com as especificações do Cliente pela Gymsetz;
- Produtos que são claramente de natureza pessoal.
Artigo 8 – Pagamento
O Cliente deve efetuar os pagamentos à Gymsetz utilizando os métodos de pagamento indicados durante o processo de encomenda no website. Na Gymsetz, podem ser utilizados vários métodos de pagamento, tais como iDEAL, cartão de crédito e/ou PayPal. No entanto, é importante saber que a Gymsetz reserva-se o direito de determinar quais métodos de pagamento são oferecidos e que essa escolha pode mudar de tempos em tempos. Artigo 9 – Garantia e Conformidade A Gymsetz garante que os produtos estão em conformidade com o contrato, as especificações conforme estipulado na oferta, os requisitos razoáveis de solidez e usabilidade, e as disposições legais e regulamentações governamentais aplicáveis no momento da celebração do contrato. concluído. Se especificamente acordado, a Gymsetz também garante que o produto é adequado para usos diferentes do normal. Quaisquer garantias fornecidas pela Gymsetz, pelo fabricante ou importador não afetam os direitos e reivindicações legais que o Cliente possui ao abrigo do contrato e que ele pode invocar. Se o produto entregue não estiver em conformidade com o contrato, o Cliente deverá notificar a Gymsetz sobre o defeito dentro de um prazo razoável após a sua descoberta. Caso a Gymsetz constate esse defeito, reparará, substituirá ou reembolsará os produtos em questão, mediante consulta ao Cliente. O reembolso máximo será equivalente ao preço pago pelo Cliente pelo produto. Este artigo não afeta o direito do Cliente de reclamar quaisquer danos.
Artigo 10 - Procedimento de reclamações
- Se o Cliente tiver uma reclamação sobre um produto (conforme descrito no artigo sobre garantia e conformidade) ou sobre outros aspectos dos serviços prestados pela Gymsetz, ele poderá entrar em contato com a Gymsetz através do endereço de e-mail support@gymsetz.com. Por favor, indique claramente qual é a sua reclamação e qual é o número do pedido do produto que você encomendou, para que possamos resolver sua reclamação imediatamente, caso seja válida.
- Gymsetz responderá o mais breve possível, mas no máximo em 3 dias após o recebimento da reclamação. Caso ainda não seja possível fornecer uma resposta completa e substancial nesse momento, Gymsetz confirmará o recebimento da reclamação em até 3 dias após o seu recebimento. Também será indicado o prazo dentro do qual se pode esperar uma resposta substancial ou definitiva.
Artigo 11 – Dados Pessoais
A Gymsetz age de acordo com a política de privacidade disponível no site ao processar os dados pessoais do Cliente.
Artigo 12 – Cookies
Artigo 13 – Informações de Contacto
Se tiver alguma dúvida, reclamação ou comentário após a leitura destes termos e condições, entre em contacto connosco por escrito ou por email. Você pode nos contatar por e-mail em support@gymsetz.com.
Artigo 14 - Envio e Devoluções
Pedidos feitos antes das 16h serão enviados no mesmo dia e, na maioria dos casos, entregues no dia seguinte, se os itens estiverem em estoque. Os produtos serão entregues em 2 a 3 dias úteis. Você tem 30 minutos após fazer o pedido para cancelá-lo.
Você tem 14 dias a partir da data de recebimento para devolver o produto sem precisar justificar o motivo. O valor total da compra, incluindo o frete, será reembolsado pelo mesmo método de pagamento usado na compra. O valor será creditado em sua conta em até 14 dias, dependendo do método de pagamento escolhido, desde que o produto tenha sido recebido sem danos. Você é responsável pelos custos de envio da devolução; você pode solicitar uma etiqueta de devolução através do nosso site ou criar uma você mesmo usando a transportadora de sua escolha. Se você exercer seu direito de arrependimento, deverá nos devolver o produto com todos os acessórios fornecidos e – se razoavelmente possível – em sua embalagem e condição originais.
Artigo 15 - Exceções de Devolução
- Produtos danificados não podem ser devolvidos. Se o produto for devolvido danificado, o valor não será reembolsado ao cliente.
- Produtos fabricados pelo empresário de acordo com as especificações do consumidor não podem ser devolvidos.
- Produtos personalizados não são passíveis de devolução.
- Devoluções não serão mais possíveis após 14 dias.
A remessa de devolução deve incluir um código de rastreamento. Assim que recebermos os itens devolvidos, reembolsaremos o preço de compra em sua conta em até 14 dias.
Artigo 16 - Prazo para a Avaliação da Qualidade
Após recebermos seu pacote em nosso armazém, a avaliação da qualidade será realizada em até 48 a 72 horas. Observe que, para alguns produtos, esse processo pode demorar mais.
Artigo 17 - Prazo para receber sua substituição
Se você optou por um item de substituição, poderá recebê-lo em 2 a 4 semanas a partir da data em que recebermos as informações de rastreamento do item devolvido e a avaliação de qualidade for concluída.
Artigo 18 - Prazo para reembolso
Os clientes que solicitaram um reembolso podem esperá-lo em até 14 dias após o recebimento do item devolvido.
Artigo 19 - Troca de um Produto
Se desejar trocar um produto, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site. Observe que você é responsável pelo custo da devolução do produto.
Artigo 20 - Forneci um endereço de entrega incorreto
Se você acidentalmente forneceu um endereço de entrega incorreto, entre em contato conosco o mais breve possível. Faremos o possível para alterar seu pedido.
Artigo 21 – Garantia
Você pode contar conosco para entregar nossos produtos com cuidado e em boas condições. No entanto, é possível que um pedido seja danificado durante o transporte ou que ocorra algum outro problema que lhe dê direito a uma reclamação de garantia. Se você nos contatar dentro de duas semanas após descobrir o defeito, providenciaremos o reparo ou a substituição sem custos, caso o defeito esteja coberto pela garantia.
Artigo 22 - Política de Privacidade
Por meio deste, concede-lhe acesso ao site www.www.Gymsetz.com (o Site) e convida você a comprar o que é oferecido. Gymsetz tem o direito de alterar o conteúdo ou remover partes do Site a qualquer momento sem notificá-lo.
Artigo 23 - Responsabilidade Limitada
Gymsetz pretende atualizar o conteúdo do Site regularmente e/ou complementá-lo. No entanto, pode ocorrer que o conteúdo esteja incompleto e/ou incorreto. A Gymsetz reserva-se o direito de cancelar transações já concluídas. Em relação aos preços e outras informações sobre os produtos no site, estamos sujeitos a erros óbvios de programação e digitação. Você não pode alegar um acordo com a Gymsetz com base nesses erros. Artigo 24 - Direitos Autorais A Gymsetz detém todos os direitos de propriedade intelectual sobre esses materiais. Não é permitido copiar, distribuir ou usar esses materiais de qualquer outra forma sem a permissão por escrito da Gymsetz, a menos que isso seja permitido por lei (como o direito de citar) ou declarado de outra forma para materiais específicos. A cópia de imagens para uso comercial não é bem-vinda e pode resultar em uma fatura de pelo menos € 300,00. Pode ser solicitada permissão para o uso de imagens em blogs e outras publicações.
Artigo 25 - Outras disposições
- A Gymsetz está autorizada a alterar os Termos e Condições Gerais. Os termos e condições alterados entrarão em vigor na data especificada pela Gymsetz. Todas as relações jurídicas em que a Gymsetz é parte são regidas exclusivamente pela lei holandesa, mesmo que as obrigações sejam cumpridas total ou parcialmente no exterior ou se a parte envolvida na relação jurídica estiver domiciliada lá. A aplicabilidade da Convenção de Viena sobre Vendas está excluída.
- Todas as disputas relacionadas ou decorrentes de ofertas da Gymsetz ou contratos celebrados com a Gymsetz serão submetidas ao tribunal holandês competente.
Formulário de contacto
GYMSETZ
"Na Gymsetz, acreditamos no seu potencial ilimitado. Descubra mais do que fitness; descubra uma comunidade que o inspira e o apoia na sua jornada para a melhor versão de si mesmo."